Ремонт чиллеров Riedel

Riedel

Промышленное и торговое холодильное оборудование является достаточно сложной техникой. Обслуживание таких приборов, как чиллеры, должны производить только обученные специалисты. Для каждого варианта использования разработаны разные виды агрегатов, обладающих своими особенностями эксплуатации.

История бренда

Эта немецкая фирма занимается выпуском холодильных установок уже почти пол века. На сегодняшний день она входит в холдинг Glen Dimplex – один из самых известных производителей в Европе. Оригинальный бренд после слияния сохранил качество производимой продукции и получил возможности для развития в составе более крупной корпорации. Выпускаемые ими чиллеры отличаются надежностью и длительным сроком службы.

Также к преимуществам техники данной фирмы можно отнести:

  • малое энергопотребление;
  • универсальность конструкции;
  • многофункциональность.

Но качество работы техники напрямую зависит от качества ухода за ней.

Классификация и область применения

Чиллером называется машина, применяемая для обогрева или охлаждения больших площадей и зданий. К ним относятся производственные цеха, торговые центры, спортивные, медицинские и общественные учреждения.

Область применения данных агрегатов зависит от их мощности.

По этому признаку можно разделить чиллеры на 3 группы:

  • маломощные (до 15 кВт) – применяются в торговле;
  • средней мощности (до 30 кВт) – используются в медицине;
  • высокой мощности (до 226 кВт) – для промышленности.

Преимущества долгосрочного сотрудничества

Компания TEHHOLOD предлагает услуги по сервисному уходу за установками Riedel. Для восстановления используются только оригинальные запасная части, поставляемые с завода-изготовителя. Благодаря этому стоимость работ значительно снижается. Мы даем гарантию на все произведенные работы и установленные детали. Сервисное обслуживание холодильного оборудования включает в себя регулярный осмотр и проведение профилактических работ, срочный выезд мастера для диагностики неисправности, восстановление работоспособности в оговоренные договором сроки. Мы располагаем всем необходимым оборудованием и инструментом, всегда в наличии набор основных комплектующих для замены.

Часто задаваемые вопросы

Как заказать услугу?

Для того чтобы наши специалисты могли оперативно оценить ситуацию и предоставить вам качественные услуги по ремонту холодильного оборудования, пожалуйста, предоставьте следующую важную информацию:

Присылайте фотографии информационного шильдика и внешнего вида вашего холодильника.

Укажите ваш точный адрес, чтобы мы могли организовать визит мастера.

Предоставьте ваш контактный номер телефона и укажите, как вас зовут.

Пожалуйста, включите в розетку, где подключено ваше оборудование, зарядку для телефона. После подключения проверьте, заряжается ли телефон, что позволит нам удостовериться в наличии напряжения в сети.

Опишите, как ведет себя оборудование: работает ли компрессор, вращаются ли вентиляторы.

Благодарим за предоставление необходимой информации. Мы готовы оперативно реагировать на ваш запрос и предоставить вам квалифицированную помощь.

Сколько будет стоить выезд и диагностика?

Стоимость выезда в пределах МКАД составляет 1 000 рублей, а за пределы МКАД — 1 000 рублей плюс 50 рублей за каждый километр дополнительного расстояния. Диагностика холодильника обойдется вам в 1 000 рублей. Для разных типов холодильного оборудования, таких как холодильные камеры, витрины, шкафы, столы, ледогенераторы, стоимость диагностики составит 1 500 рублей. Диагностика холодильных агрегатов, центральных установок и чиллеров обсуждается индивидуально.

Для клиентов, заказавших ежемесячное техническое обслуживание, предоставляется бонус — бесплатная диагностика. Это поможет выявить причины поломок, скрытые дефекты и определить оптимальные методы восстановления оборудования. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь связаться с нами. Мы готовы предоставить вам качественные услуги по ремонту и обслуживанию холодильного оборудования.

Сколько будет стоить ремонт?

Конечная стоимость ремонта холодильного оборудования может существенно варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как тип и модель оборудования, объем выполняемых работ, наличие необходимых запасных частей, уровень сложности поломки и местоположение объекта.

Мы стремимся предоставлять нашим клиентам наилучшие решения для ремонта и обслуживания техники, поэтому мы предлагаем как оригинальные, так и аналоговые запчасти в зависимости от ваших потребностей и бюджета.

Есть оплата по безналу?

Да, у нас предусмотрена возможность оплаты по безналичному расчету. Мы понимаем, что у различных клиентов могут быть свои предпочтения и удобства в выборе метода оплаты, поэтому предоставляем эту опцию для вашего удобства.

Для осуществления безналичной оплаты вам необходимо предоставить необходимые реквизиты вашей компании или организации, после чего мы выставим счет на оплату. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы обсудить детали и обеспечить беспроблемный процесс оплаты.

Мы стремимся обеспечить прозрачные и удобные условия сотрудничества, в том числе и в вопросах оплаты. Если у вас есть дополнительные вопросы или требования относительно процедуры безналичной оплаты, не стесняйтесь обращаться к нашей команде, и мы с удовольствием вам поможем.

Есть срочный ремонт?

Да, мы предоставляем услуги срочного ремонта холодильного оборудования. Мы полностью понимаем, что холодильные системы являются важной частью вашего повседневного комфорта и бизнес-процессов. В случае поломки, особенно когда речь идет о продуктах, требующих холодильного хранения, время становится ключевым фактором.

Наша команда опытных техников готова оперативно реагировать на ваш запрос о срочном ремонте. Мы стараемся предоставить первоочередное обслуживание для устранения неисправностей и восстановления работоспособности вашего холодильного оборудования в кратчайшие сроки.

Для получения срочной помощи просто свяжитесь с нашим сервисным центром, и мы немедленно организуем выезд наших специалистов для проведения диагностики и немедленного ремонта. Ваш комфорт и безопасность наш приоритет, и мы готовы предоставить оперативное решение для ваших потребностей по ремонту холодильного оборудования.

Как долго продлится ремонт?



Обычно наши специалисты стремятся оперативно провести диагностику и предоставить вам подробную оценку времени, необходимого для ремонта. Некоторые небольшие ремонты могут быть выполнены в течение нескольких часов, в то время как более сложные проблемы могут потребовать дополнительного времени.

Мы понимаем, что для вас важно иметь функционирующее холодильное оборудование как можно скорее. Наша команда прилагает все усилия, чтобы обеспечить оперативность и качество ремонтных работ. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам для более точной оценки времени, необходимого для ремонта вашего холодильного оборудования.

У вас оригинальные запчасти?

Да, мы используем оригинальные запчасти при проведении ремонта холодильного оборудования. Наша компания придает высший приоритет качеству и долговечности проведенных работ, и использование оригинальных комплектующих является важной частью этого подхода.

Оригинальные запчасти предоставляют ряд преимуществ, таких как точное соответствие техническим характеристикам и стандартам производителя. Это обеспечивает оптимальную совместимость с вашим холодильным оборудованием, повышая надежность его работы и продлевая срок службы.

При необходимости замены каких-либо деталей в ходе ремонта, наши специалисты консультируются с вами и предоставляют информацию о стоимости оригинальных запчастей. Мы уделяем внимание деталям, чтобы гарантировать вам максимальную удовлетворенность от результата проведенных нами работ.

Обращайтесь с вопросами о замене запчастей или других аспектах ремонта. Мы стремимся предоставить вам профессиональное обслуживание с использованием высококачественных комплектующих для вашего холодильного оборудования.

Где выполняется ремонт?

Ремонт холодильного оборудования выполняется непосредственно на вашем объекте, на месте его установки. Наша цель — предоставить вам максимальное удобство и сэкономить ваше время, избегая необходимости транспортировки холодильного оборудования в специализированный центр.

Наши квалифицированные техники оборудованы всем необходимым инструментом и комплектующими для выполнения ремонтных работ прямо у вас на месте. Это позволяет оперативно выявить и устранить неисправности, минимизируя простой работы холодильного оборудования.

Мы стремимся предоставить нашим клиентам удобные и эффективные решения, и проведение ремонта на месте является одним из способов обеспечения этого. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или специфические требования относительно проведения ремонтных работ, не стесняйтесь обращаться к нашей команде. Мы готовы предложить вам индивидуальный и качественный сервис.

Какая гарантия на ремонт?

Мы гарантируем качество наших услуг по ремонту холодильного оборудования и предоставляем гарантию на выполненные работы. Срок гарантии может варьироваться в зависимости от объема и характера проведенных ремонтных работ.

Гарантийный срок распространяется на выполненные нами работы и используемые запасные части. Если в течение периода гарантии возникают проблемы, связанные с выполненным ремонтом, мы бесплатно устраним неисправности.

Однако важно отметить, что гарантия не распространяется на новые поломки, не связанные с предыдущим ремонтом, а также на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или небрежным обращением с оборудованием.

Наша цель — обеспечить ваш комфорт и уверенность в надежности наших услуг. Пожалуйста, обращайтесь, если у вас возникнут вопросы или проблемы после проведенного ремонта, и мы с удовольствием окажем вам необходимую поддержку.