Обслуживание холодильных систем

Обслуживание холодильных систем

Используемые в пищевой промышленности холодильные системы отличаются от своих домашних собратьев не только увеличенными габаритами. Так, если в домашнем аппарате конденсатор – это всего лишь свернутая змейкой и покрашенная в черный цвет трубка, то в мощном промышленном холодильнике конденсатор по конструкции напоминает автомобильный радиатор, оборудованный охлаждающим вентилятором. Другое отличие состоит в том, что капиллярная трубка в крупных холодильных установках уступает свое место терморегулирующему вентилю - ТРВ. И если капилляр представляет собой всего лишь тонкую трубочку из меди, то ТРВ – это весьма сложный механизм, требующий к тому же довольно тонкой настройки. Есть в промышленных холодильниках и некоторые другие элементы, требующие к себе повышенного внимания.

Базовое профилактическое обслуживание промышленных холодильных систем

Для используемых в пищевой промышленности и в ресторанном бизнесе крупных холодильных систем основной проблемой является загрязнение и обмерзание теплообменных поверхностей. Обслуживание холодильников поэтому должно начинаться с очистки конденсатора от пыли и других загрязнений. В предприятиях общепита очень часто можно столкнуться с тем, что радиатор конденсатора полностью забивается слипшейся массой из пыли и жира от готовки. Если промышленный холодильник не имеет автоматического оттаивания, то в рамках профилактических работ обязательно надо произвести и очистку испарителя путем оттайки льда. В большинстве случаев этих мер оказывается достаточно для восстановления номинальной холодопроизводительности и обеспечения экономичной работы холодильных систем, однако если очищенный и отмытый агрегат работает недостаточно эффективно, то ему может понадобиться дополнительная настройка или ремонт.

Дополнительные мероприятия, производимые в рамках техобслуживания

Иногда в процессе профилактического обслуживания промышленных холодильных установок выполняются такие действия, как визуальный осмотр поверхности испарителя на наличие повреждений и проверка герметичности контура течеискателем. Чаще всего поводом для выполнения этих действий служат подозрения в наличии небольшой утечки в фреоновом контуре. Если же при выполнении профилактики возникнет подозрение в перегреве компрессора, то специалист TEHHOLOD проверит исправность пусковой аппаратуры, после измерит ток, потребляемый агрегатом. Если величина тока окажется существенно больше номинального значения, то это будет означать, что требуется серьезный ремонт холодильной системы.

Часто задаваемые вопросы

Как заказать услугу?

Для того чтобы наши специалисты могли оперативно оценить ситуацию и предоставить вам качественные услуги по ремонту холодильного оборудования, пожалуйста, предоставьте следующую важную информацию:

Присылайте фотографии информационного шильдика и внешнего вида вашего холодильника.

Укажите ваш точный адрес, чтобы мы могли организовать визит мастера.

Предоставьте ваш контактный номер телефона и укажите, как вас зовут.

Пожалуйста, включите в розетку, где подключено ваше оборудование, зарядку для телефона. После подключения проверьте, заряжается ли телефон, что позволит нам удостовериться в наличии напряжения в сети.

Опишите, как ведет себя оборудование: работает ли компрессор, вращаются ли вентиляторы.

Благодарим за предоставление необходимой информации. Мы готовы оперативно реагировать на ваш запрос и предоставить вам квалифицированную помощь.

Сколько будет стоить выезд и диагностика?

Стоимость выезда в пределах МКАД составляет 1 000 рублей, а за пределы МКАД — 1 000 рублей плюс 50 рублей за каждый километр дополнительного расстояния. Диагностика холодильника обойдется вам в 1 000 рублей. Для разных типов холодильного оборудования, таких как холодильные камеры, витрины, шкафы, столы, ледогенераторы, стоимость диагностики составит 1 500 рублей. Диагностика холодильных агрегатов, центральных установок и чиллеров обсуждается индивидуально.

Для клиентов, заказавших ежемесячное техническое обслуживание, предоставляется бонус — бесплатная диагностика. Это поможет выявить причины поломок, скрытые дефекты и определить оптимальные методы восстановления оборудования. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь связаться с нами. Мы готовы предоставить вам качественные услуги по ремонту и обслуживанию холодильного оборудования.

Сколько будет стоить ремонт?

Конечная стоимость ремонта холодильного оборудования может существенно варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как тип и модель оборудования, объем выполняемых работ, наличие необходимых запасных частей, уровень сложности поломки и местоположение объекта.

Мы стремимся предоставлять нашим клиентам наилучшие решения для ремонта и обслуживания техники, поэтому мы предлагаем как оригинальные, так и аналоговые запчасти в зависимости от ваших потребностей и бюджета.

Есть оплата по безналу?

Да, у нас предусмотрена возможность оплаты по безналичному расчету. Мы понимаем, что у различных клиентов могут быть свои предпочтения и удобства в выборе метода оплаты, поэтому предоставляем эту опцию для вашего удобства.

Для осуществления безналичной оплаты вам необходимо предоставить необходимые реквизиты вашей компании или организации, после чего мы выставим счет на оплату. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы обсудить детали и обеспечить беспроблемный процесс оплаты.

Мы стремимся обеспечить прозрачные и удобные условия сотрудничества, в том числе и в вопросах оплаты. Если у вас есть дополнительные вопросы или требования относительно процедуры безналичной оплаты, не стесняйтесь обращаться к нашей команде, и мы с удовольствием вам поможем.

Есть срочный ремонт?

Да, мы предоставляем услуги срочного ремонта холодильного оборудования. Мы полностью понимаем, что холодильные системы являются важной частью вашего повседневного комфорта и бизнес-процессов. В случае поломки, особенно когда речь идет о продуктах, требующих холодильного хранения, время становится ключевым фактором.

Наша команда опытных техников готова оперативно реагировать на ваш запрос о срочном ремонте. Мы стараемся предоставить первоочередное обслуживание для устранения неисправностей и восстановления работоспособности вашего холодильного оборудования в кратчайшие сроки.

Для получения срочной помощи просто свяжитесь с нашим сервисным центром, и мы немедленно организуем выезд наших специалистов для проведения диагностики и немедленного ремонта. Ваш комфорт и безопасность наш приоритет, и мы готовы предоставить оперативное решение для ваших потребностей по ремонту холодильного оборудования.

Как долго продлится ремонт?



Обычно наши специалисты стремятся оперативно провести диагностику и предоставить вам подробную оценку времени, необходимого для ремонта. Некоторые небольшие ремонты могут быть выполнены в течение нескольких часов, в то время как более сложные проблемы могут потребовать дополнительного времени.

Мы понимаем, что для вас важно иметь функционирующее холодильное оборудование как можно скорее. Наша команда прилагает все усилия, чтобы обеспечить оперативность и качество ремонтных работ. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам для более точной оценки времени, необходимого для ремонта вашего холодильного оборудования.

У вас оригинальные запчасти?

Да, мы используем оригинальные запчасти при проведении ремонта холодильного оборудования. Наша компания придает высший приоритет качеству и долговечности проведенных работ, и использование оригинальных комплектующих является важной частью этого подхода.

Оригинальные запчасти предоставляют ряд преимуществ, таких как точное соответствие техническим характеристикам и стандартам производителя. Это обеспечивает оптимальную совместимость с вашим холодильным оборудованием, повышая надежность его работы и продлевая срок службы.

При необходимости замены каких-либо деталей в ходе ремонта, наши специалисты консультируются с вами и предоставляют информацию о стоимости оригинальных запчастей. Мы уделяем внимание деталям, чтобы гарантировать вам максимальную удовлетворенность от результата проведенных нами работ.

Обращайтесь с вопросами о замене запчастей или других аспектах ремонта. Мы стремимся предоставить вам профессиональное обслуживание с использованием высококачественных комплектующих для вашего холодильного оборудования.

Где выполняется ремонт?

Ремонт холодильного оборудования выполняется непосредственно на вашем объекте, на месте его установки. Наша цель — предоставить вам максимальное удобство и сэкономить ваше время, избегая необходимости транспортировки холодильного оборудования в специализированный центр.

Наши квалифицированные техники оборудованы всем необходимым инструментом и комплектующими для выполнения ремонтных работ прямо у вас на месте. Это позволяет оперативно выявить и устранить неисправности, минимизируя простой работы холодильного оборудования.

Мы стремимся предоставить нашим клиентам удобные и эффективные решения, и проведение ремонта на месте является одним из способов обеспечения этого. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или специфические требования относительно проведения ремонтных работ, не стесняйтесь обращаться к нашей команде. Мы готовы предложить вам индивидуальный и качественный сервис.

Какая гарантия на ремонт?

Мы гарантируем качество наших услуг по ремонту холодильного оборудования и предоставляем гарантию на выполненные работы. Срок гарантии может варьироваться в зависимости от объема и характера проведенных ремонтных работ.

Гарантийный срок распространяется на выполненные нами работы и используемые запасные части. Если в течение периода гарантии возникают проблемы, связанные с выполненным ремонтом, мы бесплатно устраним неисправности.

Однако важно отметить, что гарантия не распространяется на новые поломки, не связанные с предыдущим ремонтом, а также на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или небрежным обращением с оборудованием.

Наша цель — обеспечить ваш комфорт и уверенность в надежности наших услуг. Пожалуйста, обращайтесь, если у вас возникнут вопросы или проблемы после проведенного ремонта, и мы с удовольствием окажем вам необходимую поддержку.